配送情報
※配送業者：佐川急便またはヤマト運輸でお届けいたします。ご指定はできかねます。
【１】 メール便対応可能条件
（例）粉末 100g : 5袋まで
（例】豆類 500g : 1袋まで、かつ、厚さ2cm・総重量900g未満
対応不可の場合：地域別通常便送料又はメール便送料全国一律300円が必要です。
【２】宅配便に限り、北海道、沖縄、離島など一部、発送ができない地域がございます。※日曜・祝日の出荷は行っておりません。
【３】宅配便に限り、遠隔地（離島、沖縄など）については、別途中継料がかかる場合がございます。
確定した送料は「当店からのご案内メール」にてご確認をお願い致します。
輸入製品商品の注意事項
できる限り同等の商品を続けて取り扱えるよう努めておりますが、やむを得ず変更となる場合がございます。ご了承の上ご注文下さい。
※商品画像の写真撮影時の商品と現在の商品では商品名、サイズや形、デザインなどが異なる場合がございます。商品画像は参考までにご確認下さい。
商品には万全を期しておりますが、万が一、商品に不備・破損などがございましたら商品到着後７日間以内にご連絡下さいませ。
早急に新しいお品物とお取替えさせていただきます。ただし、こちらの商品を原材料として加工されたものの代金弁償は致しかねます。
お客様のご都合による返品につきましては、商品の特性上お受け致しかねますのでご了承ください。
弊社ならびに商品につきましてご意見・ご感想がございましたら下記までご一報ください。
メールアドレス：support@kobe-spice.jp